Системы палатной сигнализации служат для вызова, поиска, привлечения внимания, оперативного информирования о событиях людей, в чьи обязанности входит оказание помощи пациентам, а также для передачи дополнительной информации.
При несвоевременной идентификации вызова персоналом ввиду неисправности системы или отсутствия должной подготовки персонала, жизнь и здоровье пациентов может подвергаться опасности.
Область применения систем вызова охватывает такие учреждения, как:
- больницы;
- клиники;
- хосписы;
- дома сестринского ухода (дома престарелых).
Необходимость использования в них палатной сигнализации определяет Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89), раздел «Сигнализация»:
п.14. и СП 158.13330.2014 (Свод правил «Здания и помещения медицинский организаций»). В палатах (кроме психиатрических, детских, реанимационных и послеоперационных отделений) у каждой койки предусматривается двухстороннее сигнально-переговорное устройство, обеспечивающее вызов дежурной медицинской сестры к больному.
В больницах на 150 коек и менее допускается устройство звукооптической сигнализации.
п.15. Врачебные и процедурные кабинеты лечебно-диагностических отделений стационаров и амбулаторно-поликлинических учреждений оборудуются световой сигнализацией для оповещения пациентов об освобождении кабинетов.
Имеется регламентирующий документ правительства Москвы: “ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ. МОСКОМАРХИТЕКТУРА. РЕКОМЕНДАЦИИ по проектированию домов сестринского ухода от 24.07.97 г. № 29.”, где в п.5.4. это требование изложено следующим образом: «В палатах у каждой кровати следует предусматривать установку электрощитка с комплектом двухполюсных и трехполюсных штепсельных розеток с заземляющими контактами, двухстороннего сигнально-переговорного устройства и звуко-световой сигнализации.»